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Information
BMW Motorrad 正規ディーラー
Moto Park のご案内
Moto Park は北関東のBMW専門店です。
弊社(MotoPark)は1966年創業の二輪車専門販売会社です。
1989年よりBMW Motorrad 正規代理店として販売を開始しています。
現在全国でも数少ないBMW専売ディーラーとして、地域に密着したサービスを提供しています。
場所は群馬県東部・埼玉県熊谷市との県境、群馬県邑楽郡大泉町、県道142号(東国文化歴史街道)沿いに立地しています。
駐車場は12台分(正面・側面）を用意しており、お車のご来場でも安心して駐車して頂けます。
車両展示ショールーム(新車・中古車販売部門)とサービス工場(経理・サービス部門)が150ｍ程離れた別棟となります。
2016年7月完成の新ショールームは330㎡の広々とした展示スペースに、最新BMW Motorradを常時20台程を展示しています。
気になるBMW Motorrad をゆっくりとご覧いただけます。
お客様同士が気軽にコミニケーションをはかれる、ツーリングライフ・コーナーも設置しています。 お飲み物を飲みながら、気の合う仲間とツーリング計画の相談などにご利用下さい！
ショールーム前には駐車スペース7台を確保
アパレルコーナー
BMW Motorrad アパレルも展示・販売しています。
季節や使用状況に合わせてウエアーもコーディネート！
防水透湿やプロテクション等、本格的機能アイテムからカジュアルライクなRIDEファッションまで幅広く取り揃えています。
自分の使用状況に合うライダースファッションをお楽しみ下さい。
ツーリングに欠かせないバッグやグッズ類に、ナビゲーションやインカムも用意しています。取り付けや利用方法もご案内致します。
ライディング・ウエアを各種展示しています！ ウエア選びもご相談下さい！
インカムやスマホ関連パーツも取扱いしています！
中古車ショールーム
中古車専用ショールームが御座います！。
室内展示ですので雨天時もごゆっくりとご覧いただけます。
モトパークでは前オーナー様が自社サービス工場での点検・整備を行ってきた、素性のハッキリとした高品質な認定中古車を随時展示しております。
中古車との出会いは一期一会です。貴重な一台に巡り会えるかもしれません。
オプションパーツ装着や任意保険（自動車保険）等の相談も承ります。
遠慮なく問い合わせて下さい。
← 認定中古車検索はこちらをクリック！
サービス工場
納車前の納車前点検整備や一般整備、法定点検・車検等を行う弊社整備工場です。
群馬県内では２箇所のみ、二輪車指定工場として国土交通省より指定認可を受けております。
一般的に車検にてお預かりしたバイクは、陸運支局に持ち込み車検（検査）を受けます。
しかしモトパークでは二輪指定工場の認可を受けており、お客様の大切なバイクを陸運支局へ
持ち込みをすることなく、自社サービス工場にて車検取得をすることが可能です。
空調完備の整備工場では、お預かりしたMotorradを専門知識を有するマイスターメカニックを中心とする熟練メカニックが、確実丁寧な整備で皆様のライディングをサポートします。
完成検査ライン
弊社は指定工場認可を受けておりますので、陸運支局と同様の検査ライン設備を有してます。
車検にて車両をお預かりし、法定点検・整備後は弊社の場合、自社のサービス工場内で検査を行うことが可能です。
ライト類、ブレーキ、排気ガスなど全ての項目をサービス工場内のここで検査します。
認定中古車が勢ぞろい！ 是非ご覧下さい！
Good コンディションの中古車を室内展示しています。 明るいショールームでしっかり確認して下さい！
空調完備したサービス工場です。専用リフト6台設置。
弊社は県内唯一の二輪車指定工場です。
保険業務
BMW Motorrad 自動車保険をはじめ、各種保険を取り扱っております。
お客様のライフスタイルや家族構成にあわせた、さまざまな保険プランを一緒に考え、
お客様の目線に立ち、最適な保険をご案内させていただきます。
バイク保険加入や車両入替に伴う保険相談はもちろん、
自動車保険でお困りのこと、ご不明点がございましたらお気軽にご相談ください。
●株式会社モトパークの保険商品
■日新火災海上株式会社
・自動車保険
・火災保険
■損害保険ジャパン株式会社
・自動車保険【BMW Motorrad自動車保険】
BMW Motorrad 自動車保険 | BMW Motorrad
【フィデューシャリー・デューティー宣言 （ＦＤ宣言）】
株式会社モトパークは、すべてのお客様にご満足いただけるよう、商品知識だけでなく、
保険を取扱うプロとして、保険を必要としているお客様に最適な提案ができるよう取組み、
その結果として「お客様からありがとう！」と言っていただけるような代理店を目指します。
【方針１】お客様の目線に立ったシンプルでわかりやすい情報提供
自然災害の増加、社会情勢の変化など、昨今お客様はさまざまなリスクに囲まれています。
保険だけではすべてのリスクをカバーすることはできません。しかし、リスクを知る事で事前の対策はできます。私たちはすべてのお客様の声に耳を傾け、お客様が気づいていないリスクなどがあれば必要に応じて保険に限らず情報提供とアドバイスを行います。可能な限り専門用語は使わずに「誰でも理解できる」をモットーとした説明を心がけます。
これによりお客様の支持をいただき、持続的に安定した顧客サービスを実現してまいります。
【方針２】お客様の意向にあった保険商品の提供
お客様の意向を傾聴し、最適な保険商品をパンフレットや見積書を使用して補償内容や特約をわかりやすく丁寧に説明します。
お客様に商品内容をご提案する際は“重要事項説明書”を交付し「契約概要」および「注意喚起情報」をわかりやすく丁寧に説明します。
【方針３】お客様との利益相反の排除いついて
お客様のご意向を最優先とし、代理店都合による商品提案を行いません。また、保険会社のキャンペーンやインセンティブ等に左右されるような販売・推奨もいたしません。
【方針４】お客様の声を活かした取組みの実施
当社はお客様のご要望に、誠実かつ迅速にお応えするとともに、お客様の声を真摯にとらえ、業務運営の改善に努めてまいります。現状に満足することなく、改善すべき点があれば速やかに改善し、謙虚にお客様の声に耳を傾け、皆さまから必要とされる保険代理店を目指します。
【方針５】お客様本位の業務運営の浸透
上記４つの方針をすべてのスタッフが共有し、対応するスタッフによってサービスの品質が変わる事がないよう、またスムーズに実践できるよう従業員教育を徹底します。
2025年4月1日 制定
お客様本位の業務運営の定着度合いを評価する指標〈ＫＰＩ〉
① 車両保険付帯率 25％以上
② 自動車保険継続率 95％以上
③ 重複特約の説明・確認 100％
２０２４年実績 ２０２５年実績
① 車両保険付帯率 23％ ① 車両保険付帯率 28％
② 自動車保険継続率 98％ ② 自動車保険継続率 96％
③ 重複特約の説明・確認 100％ ③ 重複特約の説明・確認 100％
お客様本位の業務運営方針を実現する為に3つの取り組み項目を設定し、
実施してまいります。
